Full time
Negotiable
Remote
Мы продолжаем расти, наши проекты в топе и поэтому мы находимся в поиске только самых лучших и самых увлеченных сотрудников! Vizor Games очень нужно пополнение в лице толкового специалиста по поддержке игроков для наших игр в социальных сетях!
For which tasks (responsibilities)?
Обрабатывать письменные обращения от игроков на топовых суппорт платформах (никаких бездумных копипастов и monkey job).
Собирать и анализировать информацию по внутриигровым ошибкам и проблемам.
Анализировать обратную связь от игроков, предоставлять отчеты команде разработки.
Общаться с игроками в социальных сетях.
What kind of professional are we looking for?
Английский язык не ниже уровня C1 (для нас важно, чтобы вы думали по-английски, не переводили).
Грамотная письменная речь на английском и русском языках.
Знание второго иностранного языка (японский или португальский) не ниже уровня В2.
Техническая подкованность.
Минимальное понимание рынка мобильных игр и большое желание узнать о нем больше.
Умение искать, анализировать и обрабатывать данные.
Готовность к работе с большими объемами информации.
Любовь к играм и людям.
Вежливость, отзывчивость и терпение. Много терпения!
Умение быстро адаптироваться и учиться новому.
Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы. Нам куда более важны ваши усидчивость, желание работать с играми и людьми.
Why do we enjoy working here?
Мы вдохновляемся друг другом! Делимся опытом, обмениваемся крутыми идеями, обсуждаем их и сразу же идем реализовывать. И результаты превосходят все наши ожидания.
Наш департамент заботы усиленно работает, чтобы слово «забота» звучало в компании чаще, чем вы успеете о ней подумать. В стартовый набор входит медицинское страхование, компенсация больничного, отпуск, 4 Sick days в год, компенсация спорта. А с прошлого года мы добавили и психологическую поддержку для сотрудников.
В Vizor мы знаем все о комфортных условиях работы: конкурентная зарплата, гибкий график, возможность работать удаленно.
О наших офисах ходят легенды, про нас писали даже на страницах известного архитектурного онлайн-издания Yatzer. Наверное, упоминать удобное рабочее место и современную технику не стоит. Поэтому мы лишь намекнем, что у нас есть focus room, где можно вздремнуть после вкусного обеда (а это еще один бонус от компании). И чайный уголок в зимнем саду. И игровая с огромной плазмой и приставкой. Каждый наш офис продуман до мелочей, где дизайнерская мысль умело переплетается с корпоративной культурой.
Для профессионального развития есть все необходимое: внутренние курсы английского языка и рисунка, посещение профильных конференций, курсов, воркшопов и многое другое. Главное - ваше желание, а возможности роста у нас всегда найдутся.
Конечно же, это не все. Мы всегда ярко празднуем дни рождения компании, новогодние праздники, тимбилдинги, релизы и дни рождения проектов. Готовим развлечения и подарки, которые сотрудники помнят годами.
В копилке приятных бонусов также премии за рекомендации будущих коллег, ко дню рождения и важным событиям вашей жизни, премии ко дню рождения компании и Новому году и многое другое.
What are the conditions and bonuses?
Удалённая работа по графику 2 через 2 (по 10 часов в дневное время).
The selection process
Готовность к выполнению тестового задания и 2 этапам собеседования.
Similar job opportunities
SIDUS
Remote
Posted 1 week ago
Senior
$700 - $1,000 / Month
Full time